Гарантийные обязательства

Гарантия на оригинальные детали составляет 6мес.
Гарантия на неоригинальные детали зависит от гарантийной программы производителя и может составлять от 6мес до 2-ух лет с момента продажи, более подробно уточняйте у менеджера

К гарантийным случаям невозможно отнести случаи естественного износа таких категорий как:
 -автомобильные лампы
 -тормозные колодки и диски
 -плавкие предохранители
 -щетки стеклоочистителя
 -приводные ремни
 -технические жидкости


Возврат

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

•  Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
•  Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, пломбы, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
•  Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
•  При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Доводим до сведения наших клиентов, что мы не принимаем к возврату технические жидкости, такие как антифризы, моторные и трансмиссионные масла, консистентные смазки, автомобильную и бытовую химию. Связано это лишь с сопутствующими сложностями определения подлога контрафактной продукцией, просим заранее извинить, но это наш вклад в очистку рынка от контрафактной продукции.

Так же не принимаются к возврату электроизделия (датчики, катушки, свечи, ксеноновые лампы, блоки розжига) с нарушенной заводской упаковкой (пакет или опломбированная коробка) это связанно с тем что в ряде случаев определить достоверно факт установки детали проблематично, а вывести из строя деталь при подключении к автомобилю имеющему неисправность не сопутствующую исправной детали, возможно.